Ova stranica sadrži informacije o primjeni Uredbe (EU) 2022/2065 Europskog parlamenta i Vijeća od 19. listopada 2022. o jedinstvenom tržištu digitalnih usluga (Digital Services Act – DSA). DOPIHOST je pružatelj usluge smještaja informacija na poslužitelju (hosting provider) te posluje u skladu s odredbama DSA-a i Zakona o provedbi Uredbe (EU) 2022/2065.
DOPI GRUPA d.o.o. Adresa: Poljski put I 2C, 31000 Osijek OIB: 60385712857 E-mail: podrska@dopihost.com Web: https://www.dopihost.com
Sukladno članku 12. Uredbe (EU) 2022/2065, DOPIHOST određuje jedinstvenu kontaktnu točku putem koje korisnici mogu komunicirati s pružateljem usluge u vezi pitanja koja proizlaze iz Akta o digitalnim uslugama. E-mail za DSA komunikaciju: podrska@dopihost.com Komunikacija je moguća na hrvatskom i engleskom jeziku.
Sukladno članku 11. Uredbe (EU) 2022/2065, nadležna tijela država članica Europske unije, Europska komisija te Koordinator za digitalne usluge Republike Hrvatske (HAKOM) mogu službenu komunikaciju upućivati na: podrska@dopihost.com Ova adresa namijenjena je isključivo službenoj komunikaciji nadležnih tijela.
Ako smatrate da se putem usluga DOPIHOSTA pohranjuje ili distribuira sadržaj koji je protivan važećim propisima Republike Hrvatske ili Europske unije, možete podnijeti prijavu. Prijava bi trebala sadržavati: - ime i prezime ili naziv podnositelja (ako želi biti identificiran), - adresu elektroničke pošte za odgovor, - naziv domene ili URL na kojem se nalazi sporni sadržaj, - što precizniji opis sadržaja, - razloge zbog kojih smatrate da je sadržaj nezakonit, - po mogućnosti dokaze ili drugu dokumentaciju. Prijavu možete poslati na: podrska@dopihost.com
Po zaprimanju uredne prijave DOPIHOST će: - evidentirati prijavu, - provjeriti njezinu osnovanost, - prema potrebi zatražiti dodatne informacije, - poduzeti odgovarajuće mjere ako se utvrdi da postoji osnova za postupanje, - obavijestiti podnositelja prijave o ishodu ako je dostavio kontakt podatke. Svaka prijava razmatra se pojedinačno, nepristrano i u razumnom roku.
Ako se utvrdi da sadržaj pohranjen putem naših usluga krši zakon ili predstavlja sigurnosni rizik, DOPIHOST može, ovisno o okolnostima: - ograničiti pristup sadržaju, - privremeno onemogućiti pristup usluzi, - ukloniti sadržaj, - suspendirati korisnički račun, - surađivati s nadležnim tijelima u skladu sa zakonom.
Prijave moraju biti podnesene u dobroj vjeri. Namjerno podnošenje neistinitih, zlonamjernih ili očito neosnovanih prijava može predstavljati zlouporabu prava te može rezultirati odbacivanjem prijava i poduzimanjem drugih odgovarajućih mjera.
DOPIHOST vodi evidenciju zaprimljenih prijava i poduzetih mjera u skladu s primjenjivim propisima. Ako za DOPIHOST nastane obveza objave izvješća o transparentnosti prema Uredbi (EU) 2022/2065, ono će biti objavljeno na ovoj stranici.
Osobni podaci dostavljeni u okviru prijava obrađuju se isključivo radi ispunjavanja zakonskih obveza, rješavanja prijave i komunikacije s podnositeljem, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Politikom privatnosti DOPIHOSTA.
Na pružanje usluga DOPIHOSTA primjenjuju se propisi Republike Hrvatske, uključujući Uredbu (EU) 2022/2065 (Digital Services Act), Zakon o provedbi Uredbe (EU) 2022/2065 te ostali primjenjivi propisi Europske unije i Republike Hrvatske.
